about 5 years ago

第 5 件事:Close Alpha Test、Close Open Test

終於談到跟這個系列標題比較吻合的內容了!最後一個月上線前該做些什麼事?

在 本系列(一) ,我提到了無論如何最後一個月是測試期。這一個月又分成

  • close alpha
  • close beta

Close Alpha 內測 (一週)

close alpha 的對象是開發組以及營運組人員。也就是與核心較為相關的組別。此時針對的測試目標是這個 project 業務上應該被「實作」的 functionalty。比如說是食譜網站,就應該可以

  • 上傳食物照片
  • 新增烹飪步驟
  • 站方精選
  • 有熱門食譜、新進食譜
  • 分享到社群網路 ...etc

如果是討論區,要應該可以

  • 可以發表文章
  • 可以回應文章
  • 可以貼圖
  • 可以收藏
  • 可以搜尋
  • 編輯器運作正常 ...etc.

另外測試時要擬定使用「未登入會員」、「登入會員」、「營運權限」、「Admin 權限」各測過一次。

因為開發組成員在撰寫功能時,為了方便,幾乎都是以 admin 帳號在開發,如果不制定測試步驟和角色,很容易沒測到死角。

此時的修復重點放在 feature complete ( 或取捨 ) 以及 functionaly 是否正常運作。

** 請不要在此時進行任何 UI 動線調整 **。

Close Beta 半公測 (二週+)

close beta 的對象是全公司所有人,公司員工的親朋好友,可以信賴的死忠會員等等...etc. 此時針對的測試目標是這個 project 的 UI 動線。

如果是討論區:

  • 發表的動線是否順暢
  • 是否 UI 的暗示容易讓使用者 miss 掉上傳照片步驟
  • 回應文章的動線是否流暢
  • 網站新訊息的流動是否不夠快速,容易造成網站看起來一片死城。

此時已經是視同準上線了(所以 Close Alpha 階段的資料會清掉),所有營運組的人必須視同營運狀態一樣運營站務,以避免正式開站遇到狀況時手忙腳亂。

(這一招是從參訪壹電視時學到的。當時壹電視快開台時有受邀去內部參訪,當時聽到他們已經內部試 run 報新聞 run 了一年時,震撼非常...XD)

此時的修復重點放在 UI 動線的調整,以及運營方針、步驟的調整,避免開站之後網站就變成死城。

Performance Tuning 與 Website Optimized (一週)

我在開發階段時,最常向 RD 宣導的事情是:我不想管你這個功能怎麼寫出來,但我要你準時交出來。(但最少要符合內部寫程式規範,有辦法讀懂)

原因是:網站最重要的是 Deliver 上線。而不是站上的 feature 用了多屌的技術,用了多棒的 best practices,沒有用戶會在意這件事。而「貪玩」「遲交」會砸了一切。

直到 Open Beta 期,Optimized 這件事都不會被提到。因為在網站稍微 stable 之前,所有的 optimized 都毫無意義,做了也是白作。因為會發生效能瓶頸的地方,永遠在你設計時意想不到的地方。

Backend Performance Tuning

如何作 Performance Tuning?

  • 抓出最慢的地方 Refactor 掉

幸運的是,我的專案都是 Rails Project,有New Relic 這套軟體可以用。它可以幫你找出你的網站哪一段 Ruby Code 特別沒效率,哪一段 code 製造出來的 SQL query 特別 slow。

其他技巧請看:Rapid development with Rails P.54- P.59

這是其他題目了。有空我會再整理 update 一篇 Rails Performance Tuning 的文章。

  • 找出最常造訪的頁面壓力測試

既然已經進入 Open Beta 期了,這時候手上應該可以拿到這個網站最常造訪和效率最差的頁面。

可以使用 ab 去對網站進行壓力測試。

再決定是要 refactor slow code 或者是先上 cache 檔著先。

Frotend Performance Tuning

影響網站使用者感受最大的其實不是 backend 的效率,而是 Browser side 的效率。上線前我會

其他技巧請看:

  1. Rapid development with Rails P.42- P.53
  2. Scaling Rais Site by default
Website Optimized

以上說的都只是 Performance。但是這跟實際運營沒有那麼大的正關係。我擅長開發的是「內容網站」以及「社群網站」,這一類的網站重點其實是 SEO 以及社群穿透力。

  • SEO 以及 Facebook OpenGraph

比如說:這是在 T 客邦累積出來的兩套 gem。

網站的每一個頁面都會確保分享至社群網站是正常的。

  • Advertising

靠廣告賺錢,所以要調整廣告板位

  • RSS / Email Subscribe / 粉絲團活動經營操作

跟 user 的互動...etc.

開站

這些都確認沒什麼問題了,然後才是開站。然而開站不是這一切的結束,還有其他事情需要作...

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系列文章:

← 網站程式上線前需要準備的事 (四) Essential Rails Pattern 開始 update →
 
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