很多人一直看不明白 Netflix 是怎么赚钱的。因为 Netflix 之前是做租 DVD 起家的。后来成功转型搞 Streaming。
现在变成狂拍自制片。拍片砸钱不手软。
很多人对它们财务与操作手法质疑。看了网路上报导, Netflix 也只说这不是什么问题,他们只有一个目标,就是增加订阅户而已。
本来我真是看不懂。想说这生意模式这么奇杷,“增加订阅户就可以”。不可能这么简单吧。每个网路公司都这么说阿!
而且他们是吃到饱模式,这样不会倒吧?
观察了一年多,我现在总算是真看明白了。
Netflix = 餐馆生意
举个例子好了。其实 Netflix 的模式像餐厅。人都需要吃饭。同样的,人的注意力也需要被满足。(跟吃饭一样)
以前吃饭的时间是固定的。比如说每个人都是固定六七点下班,周末也休假。当时科技就是租 DVD 休闲。
所以影集的模式就是一周一连载。但是随著上班型态改变,科技型态改变。很多人晚上八点是看不了剧的。回到家都 11-12 点了。只剩深夜秀,非常闷。
比喻来说,人作息时钟变了。所以人没办法在晚上八点饭馆开饭,但晚上十一点只剩麻辣小龙虾。
所以人们会怎么做呢?结论是他会去买冷冻便当。也就是变通个方法,去抓隔天出字幕的盗版影集,或者是干脆等连载完一次看个够。
这就是 Netflix 改行随时可微波的便当一样。并且允许一次吃七个便当一样。
Netflix 的 Buffet 模式
那么为什么 Netflix 为什么采 Buffet 模式呢?
原本我也以为是亏钱的。后来我搞明白这是餐馆模式以后,立刻搞明白为什么它们要搞 Buffet。
并且强调,只要订阅户增长,这一切都不是问题。
你只要知道那些可以无限吃海鲜吃到饱的火锅店与海鲜总汇 buffet 是怎么赚钱的就行了。
这些海鲜总汇 buffet,本质上能够赚的原因,股东通常有渔船,所以他们等于是成本价倒货在卖海产,比卖到市场去合算多了。而且店面又是收现金…,而不开票。
所以 Netflix 本质上是连锁火锅吃到饱。本质上是直销海产倒货…
如何解决大食客问题?
开 Buffet 都担心一件事。真有人来狂吃龙虾怎么办。
这个解决方法简单。
- 第一,一直吃龙虾也会吐。没人来只想吃龙虾的。
- 第二,想办法多一点品项去垫满顾客的胃。比如说港式茶点。吃多一点低成本的肠粉炒饭就饱了。或者是日式寿司。比如说我因为觉得要招待我爸妈吃好料的。所以带它们去海鲜总汇。但我爸爸每次去拿的是吃炒饭炒面…
所以开餐馆要怎么赚钱?
如果我是开餐馆的。可以用的手法,就是号称这里有卖波士顿龙虾,而且可以吃到饱吸引越来越多人来餐厅吃饭。
但是实际上这里卖最多的是小龙虾炒饭。
炒饭理论
Netflix 上成本最便宜的是什么?喜剧 Standup Comedy。老实说我刚开始会去看 Netflix 都不是因为纸牌屋,而是上面有Russel Peters 与 Louis CK 的喜剧。
Netflix 发现喜剧演员普遍穷,但是它们有极大的观众收视群以及留存率。有一阵子狂出喜剧,多到我不想看。
纪录片也是有一阵子出到我不想看。
小龙虾理论
那什么是小龙虾呢?既然自制剧省钱,Netflix 就搞自制剧,然后请大牌影星来演。
我这里可以举一堆例子
- 像班艾佛列克的 triple frontier,他演到一半在剧中就死了(抱歉,我不是故意要剧透)。我看到一半就觉得WTF.....
- 像 Ali Wong (女喜剧演员)的「我可能不会爱你」,里面请了基努李维客串了15min。我真的是为了看基哥跟 Ali Wong 亲吻才来看的,马的。。。。
- Netflix 请了一堆好莱坞二线演星吃流量。比如说美国队长、猎鹰 Falcon、阿凡达里面的 Sam Worthington 来演影集。这些都是吃了很重的 MCU、阿凡达流量。但演员却拿不到好 pay。你一定会很想看美国队长在 Netflix 上的影片对吧?
小龙虾炒饭理论
然后把这两个元素和在一起呢?
- 美国队长演了「紅海深潛密援」,改编自真实故事,救援非裔以色列人。如此猎奇故事,你一定会想看吧。纪录片+MCU。
- 猎鹰演了「黑镜第五季第一集」,里面剧情是两个黑人死党,因为玩一个虚拟实境的快打旋风,各为男女角,结果在里面肉体出轨了起来。里面饰演的电玩角色是亚洲男女。它们在电玩里的肉体关系不可自拔。如此男男的恋爱故事,特别吓掉你的下巴。更过份的是,亚洲男女演员负责 fuck 的是不出名演员...节省成本
- 基努李维客串的「我可能不会爱你」,是亚洲男女喜剧恋爱片。是 Ali wong (知名喜剧女星)与 Randall Park(美剧喜剧影集 Fresh off the boat ),如果只有它们两个演,肯定没人看。但加上基哥,我怎么都会看阿。而且基哥出场都已经中段了。
所以这就是 Netflix 绝的部分。「小龙虾炒饭」。消费者本质上是想看好演员+好故事。无所谓谁拍。小龙虾炒饭可以大幅压低进货成本,又让消费者满足。
而且 Netflix 比餐厅更优势的地方在于:龙虾海鲜会臭掉坏掉,影片不会….。
本质上是 IP 批发商
很多人担心 Netflix 常常大手笔买片,会不会吃不消。比如一亿美金买 Frineds 播放权。
这点我本来也看不懂。以餐厅思维想一遍,我也看懂了。这样说吧。Friends 十季买整套 DV大约要几百美金吧。但是你不会去买 DVD,因为通常只想看几集,太浪费了。去抓盗版也麻烦。
但有时候想到又想看看 Friends ..就像我想吃鲍鱼海参佛跳墙几口,但买一瓮佛跳墙又实在太贵了。
这时候你会觉得月费只有 9~13 USD 就能看 Friends 实在太划算了。
更别说现在 Netflix 又买了 Big Bag Theory,之后还要买宋飞传。上面还有 Star Trek 大全集。
而且我有时候挺喜欢看 Netflix 上的 Chef's table 与 风味产地。能够 9~13 USD随时看到这些真是太划算。
Cable 商太垃圾了,干脆我就不看了。
看懂 Netflix 之后,就开始懂 Netflix 的牛逼之处,切碎场景再增长。小龙虾炒饭专卖店。